_edited.png)
Polisi Preifatrwydd KTM Garden & Grounds Ltd
Diweddarwyd ddiwethaf: 7 Medi 2026
Mae KTM Garden & Grounds Ltd ("ni", "ein", "ninnau") yn parchu eich preifatrwydd ac wedi ymrwymo i ddiogelu eich gwybodaeth bersonol. Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn egluro pa wybodaeth rydym yn ei chasglu, pam rydym yn ei chasglu, sut rydym yn ei defnyddio a'ch hawliau mewn perthynas â'ch data personol.
1. Gwybodaeth a Gasglwn
Yn dibynnu ar sut rydych yn cysylltu â ni neu'n defnyddio ein gwasanaethau, gallwn gasglu:
-
Eich enw a'ch manylion cyswllt, gan gynnwys eich rhif ffôn, cyfeiriad e-bost a'ch cyfeiriad post neu gyfeiriad y safle.
-
Gwybodaeth rydych yn ei darparu wrth ofyn am ddyfynbris neu wneud ymholiad.
-
Manylion am waith y gofynnwyd i ni ddarparu dyfynbris ar ei gyfer, ei drefnu neu ei gyflawni.
-
Cofnodion o ddyfynbrisiau, anfonebau, taliadau a thrafodion.
-
Gohebiaeth rhyngoch chi a KTM Garden & Grounds Ltd, gan gynnwys e-byst, negeseuon a chyfathrebiadau eraill.
-
Gwybodaeth rydych yn dewis ei darparu wrth gysylltu â ni drwy ein gwefan, cyfryngau cymdeithasol, dros y ffôn neu wyneb yn wyneb.
-
Gwybodaeth dechnegol pan fyddwch yn ymweld â'n gwefan, a all gynnwys eich cyfeiriad IP, gwybodaeth am eich dyfais a'ch porwr, y tudalennau rydych yn ymweld â nhw a gwybodaeth a gesglir drwy gwcis a thechnolegau tebyg.
Dim ond gwybodaeth bersonol sy'n rhesymol angenrheidiol ar gyfer rhedeg ein busnes a darparu ein gwasanaethau rydym yn ei chasglu.
2. Sut Rydym yn Casglu Eich Gwybodaeth
Gallwn gasglu gwybodaeth:
-
Yn uniongyrchol gennych pan fyddwch yn cysylltu â ni, yn gofyn am ddyfynbris neu'n defnyddio ein gwasanaethau.
-
Drwy ffurflen gyswllt ein gwefan.
-
Drwy e-bost, dros y ffôn, drwy neges destun neu gyfryngau cymdeithasol.
-
Yn ystod ymweliadau safle neu wrth gyflawni gwaith i chi.
-
Yn awtomatig pan fyddwch yn defnyddio ein gwefan drwy gwcis a thechnolegau tebyg.
-
O bryd i'w gilydd gan drydydd parti, er enghraifft pan fydd rhywun wedi eich cyfeirio atom neu wedi rhoi eich manylion i ni gyda'ch caniatâd.
3. Sut Rydym yn Defnyddio Eich Gwybodaeth
Gallwn ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol i:
-
Ymateb i ymholiadau a darparu dyfynbrisiau.
-
Trefnu a chyflawni'r gwasanaethau rydych wedi gofyn amdanynt.
-
Cyfathrebu â chi ynghylch apwyntiadau, dyfynbrisiau, gwaith a thaliadau.
-
Cyhoeddi anfonebau a chadw cofnodion ariannol a chyfrifyddu.
-
Rheoli ein perthynas â chwsmeriaid a darparu cymorth i gwsmeriaid.
-
Ymdrin â chwynion, anghydfodau neu daliadau sy'n ddyledus.
-
Cadw cofnodion busnes, yswiriant ac iechyd a diogelwch priodol.
-
Bodloni ein rhwymedigaethau cyfreithiol, rheoleiddiol, treth a chyfrifyddu.
-
Diogelu ein busnes a sefydlu, arfer neu amddiffyn hawliadau cyfreithiol.
-
Cynnal, diogelu a gwella ein gwefan a'n gwasanaethau.
4. Ein Sail Gyfreithiol ar gyfer Defnyddio Eich Gwybodaeth
O dan gyfraith diogelu data'r DU, rhaid i ni gael rheswm cyfreithiol dros ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol.
Yn dibynnu ar yr amgylchiadau, rydym yn dibynnu ar:
Contract: Pan fo defnyddio eich gwybodaeth yn angenrheidiol i ddarparu dyfynbris, cymryd camau ar eich cais cyn ymrwymo i gontract, neu ddarparu gwasanaethau rydych wedi cytuno i ni eu cyflawni.
Rhwymedigaeth gyfreithiol: Pan fo angen i ni gadw neu ddefnyddio gwybodaeth er mwyn cydymffurfio â gofynion treth, cyfrifyddu, iechyd a diogelwch neu ofynion cyfreithiol eraill.
Buddiannau cyfreithlon: Pan fo hynny'n rhesymol angenrheidiol ar gyfer gweithredu a diogelu ein busnes, megis rheoli ymholiadau cwsmeriaid, cadw cofnodion priodol, adennill anfonebau heb eu talu, ymdrin â chwynion neu amddiffyn hawliadau cyfreithiol.
Caniatâd: Pan fo angen caniatâd, er enghraifft ar gyfer rhai cwcis gwefan nad ydynt yn hanfodol. Gallwch dynnu eich caniatâd yn ôl unrhyw bryd.
5. Darparu Eich Gwybodaeth Bersonol
Yn gyffredinol, nid oes gofyniad cyfreithiol arnoch i ddarparu gwybodaeth bersonol i ni.
Fodd bynnag, efallai y bydd angen gwybodaeth benodol arnom, megis eich enw, manylion cyswllt, cyfeiriad y safle neu fanylion y gwaith sydd ei angen, er mwyn darparu dyfynbris, trefnu gwaith neu ddarparu ein gwasanaethau.
Os na fyddwch yn darparu gwybodaeth sy'n angenrheidiol i ni gyflawni contract neu gymryd camau ar eich cais cyn ymrwymo i gontract, efallai na fyddwn yn gallu darparu'r gwasanaeth y gofynnwyd amdano.
6. Rhannu Eich Gwybodaeth
Nid ydym yn gwerthu eich gwybodaeth bersonol.
Gallwn rannu gwybodaeth bersonol, pan fo hynny'n rhesymol angenrheidiol, ag unigolion neu sefydliadau sy'n ein helpu i redeg ein busnes, gan gynnwys:
-
Wix a darparwyr gwefan, cynnal neu dechnoleg eraill.
-
Darparwyr e-bost, storio cwmwl a meddalwedd busnes.
-
Ein cyfrifydd, ceidwad llyfrau neu gynghorwyr proffesiynol eraill.
-
Banciau neu ddarparwyr gwasanaethau talu pan fo angen i brosesu taliadau.
-
Yswirwyr, cynghorwyr cyfreithiol neu'r rhai sy'n ymdrin â hawliadau pan fo angen.
-
Isgontractwyr neu gyflenwyr pan fo angen iddynt gael gwybodaeth er mwyn helpu i ddarparu gwasanaeth.
-
Cyrff y llywodraeth, rheoleiddwyr, asiantaethau gorfodi'r gyfraith neu awdurdodau eraill pan fo gofyniad cyfreithiol arnom i wneud hynny.
Pan fydd sefydliad arall yn prosesu data personol ar ein rhan, rydym yn disgwyl bod trefniadau diogelu data a diogelwch priodol ar waith.
7. Trosglwyddiadau Data Rhyngwladol
Gall rhai o'r darparwyr technoleg rydym yn eu defnyddio, gan gynnwys Wix, brosesu neu storio gwybodaeth y tu allan i'r DU.
Pan fydd gwybodaeth bersonol yn cael ei throsglwyddo y tu allan i'r DU, rydym yn cymryd camau i sicrhau bod mesurau diogelu priodol sy'n cael eu cydnabod o dan gyfraith diogelu data'r DU ar waith.
Gallwch gysylltu â ni gan ddefnyddio'r manylion isod os hoffech gael rhagor o wybodaeth am y mesurau diogelu a ddefnyddir pan fydd gwybodaeth bersonol yn cael ei throsglwyddo y tu allan i'r DU.
8. Pa Mor Hir Rydym yn Cadw Eich Gwybodaeth
Nid ydym yn cadw gwybodaeth bersonol am fwy o amser nag sy'n rhesymol angenrheidiol.
Fel canllaw cyffredinol:
-
Gall ymholiadau a dyfynbrisiau nad ydynt yn arwain at waith gael eu cadw fel arfer am hyd at 2 flynedd ar ôl ein cysylltiad diwethaf â chi.
-
Gall cofnodion cwsmeriaid, gwaith, anfonebau a chofnodion ariannol gael eu cadw fel arfer am hyd at 6 mlynedd pan fo angen at ddibenion cyfrifyddu, treth, yswiriant neu gyfreithiol.
-
Gall gwybodaeth sy'n ymwneud â chwynion, anghydfodau neu hawliadau cyfreithiol gael ei chadw cyhyd ag sy'n rhesymol angenrheidiol i ymdrin â'r mater a bodloni unrhyw ofynion cyfreithiol perthnasol.
-
Cedwir gwybodaeth gwefan a chwcis yn unol â chyfnodau cadw'r darparwr cwcis neu dechnoleg perthnasol a'ch dewisiadau cwcis.
Gallwn ddileu neu wneud gwybodaeth yn ddienw yn gynharach os nad oes rheswm busnes neu gyfreithiol dros ei chadw mwyach.
9. Cadw Eich Gwybodaeth yn Ddiogel
Rydym yn cymryd camau rhesymol i ddiogelu gwybodaeth bersonol rhag colled, camddefnydd, mynediad heb awdurdod, newid neu ddatgelu.
Mae ein gwefan yn cael ei chynnal ar blatfform Wix, ac rydym hefyd yn defnyddio systemau busnes a darparwyr gwasanaethau priodol i storio a rheoli gwybodaeth yn ddiogel.
Nid oes unrhyw ddull o drosglwyddo neu storio gwybodaeth yn electronig yn gwbl ddiogel, ond rydym yn cymryd rhagofalon rhesymol sy'n briodol i'r math o wybodaeth sydd gennym.
10. Cwcis a Gwybodaeth am y Wefan
Gall ein gwefan ddefnyddio cwcis a thechnolegau tebyg sy'n angenrheidiol er mwyn i'r wefan weithredu ac, pan ganiateir hynny, i ddeall sut mae ymwelwyr yn defnyddio'r wefan.
Dim ond pan fydd y caniatâd priodol wedi'i roi y bydd cwcis nad ydynt yn hanfodol, gan gynnwys rhai cwcis dadansoddeg, yn cael eu defnyddio.
Gallwch reoli eich dewisiadau cwcis drwy'r gosodiadau cwcis sydd ar gael ar ein gwefan neu drwy osodiadau eich porwr.
11. Eich Hawliau Diogelu Data
Yn dibynnu ar yr amgylchiadau, efallai y bydd gennych yr hawl i:
-
Ofyn am gopi o'r wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch.
-
Gofyn i ni gywiro gwybodaeth anghywir neu anghyflawn.
-
Gofyn i ni ddileu eich gwybodaeth bersonol.
-
Gofyn i ni gyfyngu ar sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth.
-
Gwrthwynebu rhai ffyrdd o ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol.
-
Gofyn i wybodaeth benodol gael ei throsglwyddo i chi neu i sefydliad arall.
-
Tynnu eich caniatâd yn ôl unrhyw bryd pan fyddwn yn dibynnu ar ganiatâd.
Mae'r hawliau hyn yn ddarostyngedig i rai eithriadau cyfreithiol a gallant ddibynnu ar y rheswm rydym yn prosesu eich gwybodaeth.
Eich Hawl i Wrthwynebu
Pan fyddwn yn dibynnu ar fuddiannau cyfreithlon i brosesu eich gwybodaeth bersonol, mae gennych yr hawl i wrthwynebu'r prosesu hwnnw.
Byddwn yn ystyried eich cais ac yn rhoi'r gorau i brosesu eich gwybodaeth oni bai bod gennym reswm cyfreithiol dros barhau.
I arfer unrhyw un o'ch hawliau, cysylltwch â ni gan ddefnyddio'r manylion isod.
12. Gwneud Penderfyniadau Awtomataidd
Nid ydym yn defnyddio gwybodaeth bersonol i wneud penderfyniadau cwbl awtomataidd am gwsmeriaid sydd ag effeithiau cyfreithiol neu effeithiau sylweddol tebyg.
13. Cwynion
Os oes gennych unrhyw bryderon ynghylch sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol, cysylltwch â ni yn gyntaf a byddwn yn ceisio datrys y mater.
Mae gennych hefyd yr hawl i wneud cwyn i Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth (ICO), sef rheoleiddiwr diogelu data'r DU.
Llinell Gymorth yr ICO: 0303 123 1113
14. Cysylltu â Ni
Os oes gennych gwestiynau am y Polisi Preifatrwydd hwn, os hoffech ofyn am fynediad at eich gwybodaeth, neu os hoffech arfer unrhyw un o'ch hawliau diogelu data, cysylltwch â:
KTM Garden & Grounds Ltd
1 Robert Street
Bangor
LL57 1DD
E-bost: info@ktmgardenandgrounds.co.uk
15. Newidiadau i'r Polisi Preifatrwydd hwn
Gallwn ddiweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd i adlewyrchu newidiadau i'n gwasanaethau, y ffordd rydym yn defnyddio gwybodaeth bersonol neu ofynion cyfreithiol.
Bydd y fersiwn ddiweddaraf yn cael ei chyhoeddi ar ein gwefan ynghyd â'r dyddiad y cafodd ei diweddaru ddiwethaf.